Yazılı ve Görsel Notlar
Kalite Yönetim Sistemi’nin (KYS) herkese açık işlevlerinin nasıl kullanılacağına ilişkin bilgi notları aşağıda yer almaktadır.
KYS dokümanlarına erişim
Herkes- Formlar, Prosedürler, Talimatlar ve Listeler sayfalarındaki doküman düğmesine tıklayın.
- Açılan KYS doküman kartında doküman kodu, adı, revizyon numarası, revizyon tarihi ve yayın tarihi görünür.
- “Dokümanı aç / indir” ile dokümanı açın. Kart adresi (
kys.hku.edu.tr/doc/+ doküman kodu) her zaman dokümanın yürürlükteki onaylı revizyonunu gösterir.
Öneri ve geri bildirim gönderme
Öğrenci, çalışan ve dış paydaşlar- Bireysel Öneri Başvuru Formunu açın; giriş yapmanız gerekmez.
- Ad, soyad, e-posta ve öneri konusunu yazın. Telefon, ilgili süreç, çözüm öneriniz ve dosya eki (PDF, Word, Excel, PowerPoint, metin, sıkıştırılmış dosya veya görsel; azami 25 MB) isteğe bağlıdır.
- Formdaki KVKK aydınlatma metnini okuyup onay kutusunu işaretleyerek gönderin.
- Başvurunuz kaydedildiğinde size özel bir öneri numarası (örn. BOS-2026-000001) verilir; bu numarayı saklayın.
Önerinin takibi
Başvuru sahipleri- Öneri Takip sayfasını açın.
- Öneri numaranızı ve başvuruda verdiğiniz e-posta adresini ya da telefon numarasını birlikte girin.
- “Sorgula” ile başvurunuzun durumunu görüntüleyin. Kişisel verilerin korunması gereği başvuru yalnızca bu iki bilgi birlikte girildiğinde görüntülenir.
Teknik destek
KYS kullanıcıları- KYS kullanımına ilişkin teknik sorunlar için Bilgi Teknolojileri ile iletişime geçin: destek@hku.edu.tr.
- Kalite süreçlerine ilişkin sorular için Strateji ve Kalite Müdürlüğü: kalite@hku.edu.tr.
Bu notlar KYS ekranlarına göre hazırlanmıştır (12.10.2026). İlgili sayfa: Geri Bildirim Yönetimi.
Son güncelleme: